Condições
Política de agendamento
Confirmação e pagamento
Na Manta Rota, em Castro Verde e nas modalidades online ou por WhatsApp, as marcações de serviços pagos ficam confirmadas após o pagamento de um sinal correspondente a 30% do valor final. O cliente pode, em alternativa, pagar antecipadamente a totalidade. Os aconselhamentos gratuitos não exigem pagamento. Na Farmácia Almada Fórum, o aconselhamento com análise facial tem o valor de 35,00 €, pago diretamente na farmácia.
Antecedência mínima para marcar
As marcações através do site devem ser efetuadas com pelo menos 48 horas de antecedência. Os horários que já estejam dentro desse período deixam automaticamente de aparecer como disponíveis.
Descontos e vouchers
Os descontos e vouchers válidos são aplicados antes do cálculo do sinal. Antes do pagamento são apresentados o valor original, o desconto, o preço final, o sinal e o valor remanescente.
Com 48 horas de antecedência
O cliente pode solicitar o reembolso do valor pago, processado no prazo máximo de 10 dias, ou transferir esse valor para uma nova marcação. A transferência só pode ser utilizada uma vez e está sujeita à disponibilidade.
Com menos de 48 horas
O sinal de 30% não é devolvido nem transferido. Se tiver sido realizado o pagamento integral, é devolvido apenas o montante que exceda o valor do sinal.
Não comparência
Em caso de não comparência sem aviso prévio, o cliente perde o valor correspondente ao sinal. Para efetuar uma nova marcação será necessário realizar um novo pagamento.